Términos de Servicio

ISEAS ofrece servicios de asesoría y apoyo académico que incluyen:

• Proyectos: Investigaciones, tesis, monografías y trabajos de investigación
• Actividades: Ejercicios prácticos y trabajos cortos
• Tareas: Deberes y trabajos regulares
• Exámenes: Asesoría para preparación de evaluaciones
• Presentaciones: Diseño de diapositivas y material visual
• Ensayos y Redacción: Artículos, informes y textos académicos

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta que:

• Los trabajos entregados son material de referencia y apoyo académico
• Es responsabilidad del cliente el uso que se le dé al material
• El cliente debe cumplir con las políticas académicas de su institución educativa
• ISEAS no se hace responsable del uso indebido de los trabajos entregados

El proceso para contratar nuestros servicios es el siguiente:

1. Solicitud: El cliente envía los detalles del trabajo requerido
2. Cotización: ISEAS proporciona un presupuesto basado en complejidad y urgencia
3. Confirmación: El cliente acepta la cotización y realiza el pago acordado
4. Desarrollo: Nuestro equipo elabora el trabajo según las especificaciones
5. Entrega: El trabajo se entrega en el plazo acordado
6. Revisiones: Se realizan ajustes si son necesarios (según lo acordado)

• Los precios varían según el tipo de trabajo, complejidad, extensión y urgencia
• Se requiere un anticipo para iniciar el trabajo (porcentaje acordado previamente)
• El pago restante se realiza antes de la entrega final
• Aceptamos diversos métodos de pago (transferencia, depósito, pagos electrónicos)
• Los precios cotizados son válidos por 48 horas

• Los plazos se acuerdan al momento de confirmar el servicio
• ISEAS se compromete a cumplir con las fechas establecidas
• Los trabajos urgentes pueden tener un costo adicional
• En caso de retrasos por parte de ISEAS, se ofrecerán compensaciones acordadas
• El cliente debe proporcionar toda la información necesaria a tiempo para cumplir los plazos

• Cada servicio incluye un número determinado de revisiones sin costo adicional
• Las revisiones deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega
• Cambios significativos en las instrucciones originales pueden generar costos adicionales
• Las revisiones se realizan en un plazo razonable según la complejidad

• Se puede solicitar reembolso antes de iniciar el trabajo (se retendrá un porcentaje administrativo)
• Una vez iniciado el trabajo, los reembolsos serán proporcionales al avance realizado
• No hay reembolsos después de la entrega final si el trabajo cumple con lo acordado
• En caso de incumplimiento por parte de ISEAS, se evaluará el reembolso total o parcial

ISEAS garantiza total confidencialidad:

• La información del cliente y los trabajos realizados son estrictamente confidenciales
• No compartimos datos personales ni trabajos con terceros
• Los archivos proporcionados por el cliente son eliminados después del servicio
• Nuestro equipo está comprometido con acuerdos de confidencialidad

• Una vez completado el pago, el trabajo entregado pasa a ser propiedad del cliente
• ISEAS no retiene ni reutiliza los trabajos realizados para otros clientes
• Los trabajos son originales y creados específicamente para cada solicitud

ISEAS no será responsable por:

• Consecuencias derivadas del uso que el cliente dé a los trabajos
• Decisiones académicas o calificaciones de instituciones educativas
• Retrasos causados por información incompleta o tardía del cliente
• Problemas técnicos fuera del control de ISEAS

• La comunicación principal será a través de WhatsApp, correo electrónico o nuestra plataforma
• El cliente debe mantener una línea de comunicación activa durante el servicio
• Las respuestas a consultas se realizarán en horario de atención establecido
• Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de contacto correctos

ISEAS se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, si son significativos, se notificará a los usuarios registrados. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio: